Bluetooth-FAQ.
En général- Qu’est-ce que Bluetooth®?
- Quels sont les modèles BMW équipés de la technologie Bluetooth ?
- Quels sont les téléphones mobiles Bluetooth compatibles avec ma préparation pour téléphone portable BMW ?
- Puis-je utiliser un téléphone portable Bluetooth non répertorié dans la liste à bord de ma BMW ?
- Pourquoi mon téléphone portable n’est-il pas répertorié dans la liste des appareils homologués par BMW ?
- Puis-je utiliser sans problème un téléphone répertorié sur www.bmw.fr/bluetooth disposant d’une version logicielle différente de celle indiquée ?
- D’où proviennent les différences constatées d’un téléphone portable à l’autre au niveau de la prise en main ou de l’étendue des fonctionnalités ?
- Que se passe-t-il lorsque plusieurs téléphones portables enregistrés avec fonction Bluetooth activée se trouvent à l’intérieur de la BMW ?
- À qui m’adresser en cas de problèmes avec l’interface Bluetooth sur mon téléphone portable ?
- Comment identifier mon téléphone portable ?
- Comment identifier la version logicielle de mon téléphone portable ?
- Un code m’est demandé pour la restauration des réglages d’usine du téléphone portable. Où trouver ce code ?
- Questions et informations d’utilisation
- Comment faire reconnaître mon téléphone portable par la préparation Bluetooth pour téléphone portable BMW (« connexion ») ?
- Est-il possible de relier simultanément plusieurs téléphones portables par Bluetooth ?
- Est-il possible de retirer la clé à télécommande pendant un appel ?
- J’ai effectué des modifications concernant mes contacts, mon agenda, mes tâches et mes notes sur mon téléphone portable. Quand ces modifications seront-elles prises en compte dans la BMW ?
- Comment puis-je modifier l’ordre d’apparition de mes entrées de répertoire (p.ex. classement par nom de famille) ?
- Pourquoi la fonction « Téléconférence » n’est-elle pas utilisable à bord de ma BMW ?
- Pourquoi le numéro de l’appelant ne s’affiche-t-il pas lors d’un appel entrant ?
- Pourquoi mon numéro ne s’affiche-t-il pas sur le téléphone de mon interlocuteur lors d’un appel sortant ?
- Pourquoi les rendez-vous, tâches et notes enregistrés sur mon téléphone portable ne sont-ils pas affichés dans le menu bureautique de ma BMW ?
- Les listes d’appel de la BMW correspondent-elles à celles du téléphone mobile ?
- Pourquoi les SMS du téléphone portable ne sont-ils pas tous lisibles à bord de la BMW ?
- Comment puis-je utiliser la fonction « Lecture audio Bluetooth » à bord de la BMW ?
- Comment poursuivre la lecture audio Bluetooth après un appel téléphonique ou une information de circulation ?
- Puis-je utiliser la fonction de lecture audio de mon téléphone portable via Bluetooth lorsque le téléphone est relié au véhicule par le biais d’un adaptateur USB ou d’un câble USB ?
- Pourquoi l’image associée à l’un des contacts enregistrés dans le répertoire de mon téléphone portable ne s’affiche-t-elle pas sur l’écran de contrôle ?
- Comment effectuer la mise à jour logicielle pour ma BMW ?
- Offre produit
- Le profil Bluetooth®-SAP (SIM Access Profile) est-il également utilisable dans ma BMW ?
- Quelle est l’utilité de l’option « Connectivité étendue pour lecteur audio de téléphone portable » (option 6NF)?
- Ai-je besoin d’un berceau adaptateur Snap-In pour pouvoir utiliser mon téléphone portable à bord de ma BMW ?
- Problème et solution
- Pourquoi mon téléphone portable n’est-il pas connecté malgré l’entrée du mot de passe ?
- Comment se fait-il que mon téléphone portable ne se reconnecte pas automatiquement ou qu’une fonction correctement prise en charge jusqu’à présent soit subitement indisponible ?
- Bien qu’enregistré sur mon téléphone portable, le nom de mon interlocuteur n’apparaît pas dans le champ d’affichage.
- Pourquoi l’intensité de champ n’est-elle pas correctement affichée ?
- L’écran de contrôle n’affiche pas la totalité des contacts ou des détails de contacts enregistrés sur le téléphone portable.
- Pourquoi le répertoire de mon Blackberry ne s’affiche-t-il pas dans la BMW ?
Bluetooth est une norme industrielle permettant la communication sans fil entre plusieurs appareils. Les profils Bluetooth prennent en charge chacun différentes fonctions. Les profils pertinents dans le cadre d’une utilisation en voiture sont par exemple le « Handsfree Profile » (mains libres) et le « Phonebook Access Profil » (répertoire). Pour de plus amples informations sur Bluetooth, consultez le site www.bluetooth.com ou www.bluetooth.org.
BMW a été le premier constructeur automobile à introduire, dès fin 2002, la norme Bluetooth à tous ses modèles pour l'intégration des téléphones portables à bord du véhicule.
L’utilisation de cette norme présuppose l’option BMW 644 Préparation et interface Bluetooth pour téléphone portable ou l’option 633 préparation BMW ConnectedDrive et interface Bluetooth pour téléphone portable (option 639 pour l’Amérique du Nord).
L’utilisation de cette norme présuppose l’option BMW 644 Préparation et interface Bluetooth pour téléphone portable ou l’option 633 préparation BMW ConnectedDrive et interface Bluetooth pour téléphone portable (option 639 pour l’Amérique du Nord).
Vous trouverez les téléphones mobiles homologués par BMW sur le site www.bmw.fr/bluetooth. Cette page met également à votre disposition des informations plus précises à propos des fonctions prises en charge par votre téléphone portable à bord de votre BMW ainsi que des conseils d’utilisation plus détaillés.
BMW recommande l’utilisation des téléphones portables homologués et répertoriés sur le site www.bmw.fr/bluetooth. Les téléphones portables non répertoriés permettent en règle générale la prise en charge des fonctions de base, mais n’ont pas été soumis aux vérifications complètes effectuées par BMW.
Étant donné le grand nombre d’appareils sur le marché, il est nécessaire d’opérer une sélection. Avant qu’un téléphone portable sélectionné ne puisse être répertorié dans la liste, il doit satisfaire à des tests de compatibilité exhaustifs avec l’ensemble des préparations pour téléphones portables équipant les modèles BMW. Lorsque les tests ont été passés avec succès, l’appareil peut être ajouté à la liste des téléphones portables homologués par BMW. BMW coopère avec tous les principaux fabricants pour garantir le plus rapidement possible la compatibilité avec les téléphones portables dernier cri.
BMW recommande les versions logicielles répertoriées sur www.bmw.com/bluetooth pour les téléphones portables. Nous ne sommes pas en mesure de vous informer quant à la fonctionnalité et à la compatibilité des autres versions logicielles. L’expérience montre toutefois que l’utilisation de la version logicielle la plus récente augmente les chances de compatibilité. À noter que les restrictions de fonctionnement peuvent parfois êtres liées aux données enregistrées sur le téléphone portable et à leur quantité.
La norme Bluetooth a été implantée différemment par les fabricants de téléphones.
Étant donné que la mise en place de la norme Bluetooth varie considérablement d’un modèle de téléphone portable à l’autre et peut même changer au cours du cycle de vie, des restrictions de fonctionnement dans le cadre de l’utilisation en voiture peuvent survenir indépendamment de BMW Group. Outre la version logicielle installée sur le téléphone portable, les facteurs suivants peuvent influer sur la compatibilité :
– Version matérielle du téléphone portable
– Configuration du téléphone portable (p. ex. taille du répertoire, mode d’économie d’énergie)
– État de fonctionnement du téléphone mobile (p. ex. état de charge de la batterie, durée d’utilisation, espace libre)
– Réseau et carte SIM
Pour cette raison, des restrictions de fonctionnement peuvent parfois survenir sur des téléphones portables fonctionnant normalement le reste du temps.
Étant donné que la mise en place de la norme Bluetooth varie considérablement d’un modèle de téléphone portable à l’autre et peut même changer au cours du cycle de vie, des restrictions de fonctionnement dans le cadre de l’utilisation en voiture peuvent survenir indépendamment de BMW Group. Outre la version logicielle installée sur le téléphone portable, les facteurs suivants peuvent influer sur la compatibilité :
– Version matérielle du téléphone portable
– Configuration du téléphone portable (p. ex. taille du répertoire, mode d’économie d’énergie)
– État de fonctionnement du téléphone mobile (p. ex. état de charge de la batterie, durée d’utilisation, espace libre)
– Réseau et carte SIM
Pour cette raison, des restrictions de fonctionnement peuvent parfois survenir sur des téléphones portables fonctionnant normalement le reste du temps.
Dès que le système de téléphonie est activé, il recherche automatiquement le dernier téléphone portable connecté. S’il n’a pas été détecté dans un laps de temps défini, la BMW recherche automatiquement le prochain téléphone répertorié dans la liste de connexion. Le cas échéant, la liste est de nouveau parcourue.
Pour toute question concernant votre téléphone portable, vous obtiendrez de plus amples informations en lisant la notice d’utilisation de l’appareil ou en consultant le fabricant, voire votre opérateur.
Apple :
Identifiez le numéro de série comme suit : [Paramètres] [Général] [Informations] [Numéro de série].
Entrez le numéro de série sur le site Internet suivant : [http://support.apple.com/specs]
HTC :
Figure la plupart du temps sur le boîtier. Peut aussi s’obtenir via les menus suivants :
Windows Mobile 6.1 : [Démarrer] [Paramètres] [Système] [Informations sur l’appareil] [Identification] [Numéro de modèle]
Windows Mobile 6.5 : [Paramètres] [Tous les paramètres] [Système] [Informations sur l’appareil] [Identification] Android : [Menu] [Paramètres] [Informations] [Numéro de modèle]
Motorola :
Les informations sont la plupart du temps inscrites sur l’autocollant dans le boîtier ; retirer la batterie le cas échéant.
Nokia :
*#0000#
RIM :
[Applications] [Options] [À propos]
Sony Ericsson :
Les informations sont la plupart du temps inscrites sur l’autocollant dans le boîtier ; retirer la batterie le cas échéant.
Également disponibles via le menu : [Réglages] [Général] [Statut du téléphone] sous Modèle.
LG :
Les informations sont la plupart du temps inscrites sur l’autocollant du boîtier ; retirer la batterie le cas échéant.
Samsung :
Les informations s’affichent brièvement à la mise en service de l’appareil.
Palm :
[Informations sur l’appareil] [Nom]
Identifiez le numéro de série comme suit : [Paramètres] [Général] [Informations] [Numéro de série].
Entrez le numéro de série sur le site Internet suivant : [http://support.apple.com/specs]
HTC :
Figure la plupart du temps sur le boîtier. Peut aussi s’obtenir via les menus suivants :
Windows Mobile 6.1 : [Démarrer] [Paramètres] [Système] [Informations sur l’appareil] [Identification] [Numéro de modèle]
Windows Mobile 6.5 : [Paramètres] [Tous les paramètres] [Système] [Informations sur l’appareil] [Identification] Android : [Menu] [Paramètres] [Informations] [Numéro de modèle]
Motorola :
Les informations sont la plupart du temps inscrites sur l’autocollant dans le boîtier ; retirer la batterie le cas échéant.
Nokia :
*#0000#
RIM :
[Applications] [Options] [À propos]
Sony Ericsson :
Les informations sont la plupart du temps inscrites sur l’autocollant dans le boîtier ; retirer la batterie le cas échéant.
Également disponibles via le menu : [Réglages] [Général] [Statut du téléphone] sous Modèle.
LG :
Les informations sont la plupart du temps inscrites sur l’autocollant du boîtier ; retirer la batterie le cas échéant.
Samsung :
Les informations s’affichent brièvement à la mise en service de l’appareil.
Palm :
[Informations sur l’appareil] [Nom]
Apple :
[Paramètres] [Général] [Informations] [Version]
HTC :
[Démarrer] [Paramètres] [Système] [Informations sur l’appareil] [Version ROM]
Motorola :
*#9999# ou [Menu] [Paramètres] [État du téléphone] [Autres informations] [Version S/W]
Milestone : [Paramètres] [Informations sur le téléphone] [Version de firmware]
Nokia :
*#0000#
RIM :
[Applications] [Options] [Informations]
Sony Ericsson :
[Menu] [Paramètres] [Service de mise à jour] [Version de logiciel]
Windows (p. ex. X1) : [Démarrer] [Paramètres] [Système] [Informations sur l’appareil] [Version ROM]
LG :
2945#*# ou [Menu] [Paramètres] [Paramètres du téléphone] [Informations sur le téléphone]
Samsung
*#1234# ou *#9999# ou *#0000#
Palm :
[Informations sur l’appareil] [Autres informations] [Logiciel]
[Paramètres] [Général] [Informations] [Version]
HTC :
[Démarrer] [Paramètres] [Système] [Informations sur l’appareil] [Version ROM]
Motorola :
*#9999# ou [Menu] [Paramètres] [État du téléphone] [Autres informations] [Version S/W]
Milestone : [Paramètres] [Informations sur le téléphone] [Version de firmware]
Nokia :
*#0000#
RIM :
[Applications] [Options] [Informations]
Sony Ericsson :
[Menu] [Paramètres] [Service de mise à jour] [Version de logiciel]
Windows (p. ex. X1) : [Démarrer] [Paramètres] [Système] [Informations sur l’appareil] [Version ROM]
LG :
2945#*# ou [Menu] [Paramètres] [Paramètres du téléphone] [Informations sur le téléphone]
Samsung
*#1234# ou *#9999# ou *#0000#
Palm :
[Informations sur l’appareil] [Autres informations] [Logiciel]
Vous trouverez cette information en consultant la notice d'utilisation de votre téléphone portable ou en vous renseignant auprès du fabricant.
Pour des raisons de sécurité, une seule procédure de connexion (« connexion ») doit être effectuée entre le téléphone portable et la préparation pour téléphone portable Bluetooth. Vous trouverez des indications relatives à la procédure de connexion dans les notices d’utilisation du véhicule et de votre téléphone portable.
Si un téléphone portable est déjà enregistré dans le véhicule, la connexion est automatiquement établie au démarrage. Pour cela, assurez-vous que le service Bluetooth® est activé à la fois sur le téléphone et dans le véhicule.
Un mot de passe vous sera demandé durant la procédure de connexion. Le choix du mot de passe est libre, mais pour des raisons de sécurité, il doit comporter au moins quatre chiffres et ne doit pas être trop facilement déchiffrable (p. ex. « 0000 » ou « 1234 »).
Si un téléphone portable est déjà enregistré dans le véhicule, la connexion est automatiquement établie au démarrage. Pour cela, assurez-vous que le service Bluetooth® est activé à la fois sur le téléphone et dans le véhicule.
Un mot de passe vous sera demandé durant la procédure de connexion. Le choix du mot de passe est libre, mais pour des raisons de sécurité, il doit comporter au moins quatre chiffres et ne doit pas être trop facilement déchiffrable (p. ex. « 0000 » ou « 1234 »).
Jusqu’à quatre téléphones portables peuvent être enregistrés simultanément. Un seul de ces téléphones portables peut être actif (c’est-à-dire connecté) à la fois.
Si votre BMW prend en charge la lecture de musique via Bluetooth, il est possible de connecter un appareil supplémentaire (téléphone mobile ou lecteur audio compatible Bluetooth) au véhicule en même temps.
Si votre BMW prend en charge la lecture de musique via Bluetooth, il est possible de connecter un appareil supplémentaire (téléphone mobile ou lecteur audio compatible Bluetooth) au véhicule en même temps.
La clé à télécommande peut être retirée pendant la conversation téléphonique sans que cette dernière ne soit interrompue. Le système de téléphonie reste activé jusqu’au terme de la communication. Suivant l’équipement du véhicule et l’état de charge de la batterie, le système de téléphonie peut toutefois être désactivé de manière anticipée. Le cas échéant, la conversation peut se poursuivre sur le téléphone portable.
Vérifiez sur le site www.bmw.fr/bluetooth que la fonction correspondante est bien prise en charge par votre téléphone portable et l’équipement de votre véhicule.
En principe, les données sont mises à jour dès le démarrage. Consultez également l’affichage de votre téléphone portable : le cas échéant, le transfert des données doit être confirmé.
En principe, les données sont mises à jour dès le démarrage. Consultez également l’affichage de votre téléphone portable : le cas échéant, le transfert des données doit être confirmé.
L’ordre d’apparition dans le répertoire dépend du téléphone portable ainsi que de l’équipement du véhicule.
Certains téléphones portables n’opèrent pas de différenciation entre prénom et nom de famille, ce qui signifie que ces deux éléments sont enregistrés dans le même champ de texte. Dans ce cas, sur de nombreux modèles, une virgule ou un point virgule détermine l’élément devant être interprété conne prénom ou comme nom de famille. Cela s’applique en particulier aux entrées enregistrées sur la carte SIM.
Quelques téléphones portables permettent de paramétrer l’ordre d’apparition. Toutefois, cette option n’est pas nécessairement prise en compte lors du transfert du répertoire via la connexion Bluetooth. Vous trouverez de plus amples informations dans la notice d’utilisation de votre véhicule et sur le site www.bmw.fr/bluetooth.
Certains téléphones portables n’opèrent pas de différenciation entre prénom et nom de famille, ce qui signifie que ces deux éléments sont enregistrés dans le même champ de texte. Dans ce cas, sur de nombreux modèles, une virgule ou un point virgule détermine l’élément devant être interprété conne prénom ou comme nom de famille. Cela s’applique en particulier aux entrées enregistrées sur la carte SIM.
Quelques téléphones portables permettent de paramétrer l’ordre d’apparition. Toutefois, cette option n’est pas nécessairement prise en compte lors du transfert du répertoire via la connexion Bluetooth. Vous trouverez de plus amples informations dans la notice d’utilisation de votre véhicule et sur le site www.bmw.fr/bluetooth.
Cette fonction doit être prise en charge à la fois par l’équipement du véhicule, par le téléphone portable et par l’opérateur de téléphonie mobile. Le cas échéant, ce service doit être activé sur la carte SIM par ce dernier.
Vous trouverez de plus amples informations dans les notices d’utilisation de votre téléphone portable et de votre véhicule ainsi que sur le site www.bmw.fr/bluetooth. Remarque : si le signal d’appel en instance n’est pas activé, il n’est pas possible de lancer une conférence avec un appel entrant.
Vous trouverez de plus amples informations dans les notices d’utilisation de votre téléphone portable et de votre véhicule ainsi que sur le site www.bmw.fr/bluetooth. Remarque : si le signal d’appel en instance n’est pas activé, il n’est pas possible de lancer une conférence avec un appel entrant.
En règle générale, cela est dû à l’activation par l’appelant de l’option « Numéro masqué » sur son téléphone portable.
Vérifiez dans les paramètres de votre téléphone portable, que l’option « Numéro masqué » n’est pas activée.
Si ce n’est pas le cas, il se peut que le cette option soit activée par défaut par votre opérateur de téléphonie mobile (CLIR = Calling Line Identification Restriction). Nous vous conseillons de contacter votre opérateur de téléphonie mobile pour faire désactiver la fonction CLIR.
Si ce n’est pas le cas, il se peut que le cette option soit activée par défaut par votre opérateur de téléphonie mobile (CLIR = Calling Line Identification Restriction). Nous vous conseillons de contacter votre opérateur de téléphonie mobile pour faire désactiver la fonction CLIR.
Les rendez-vous passés de plus de 30 jours ou fixés dans plus de 90 jours ne sont pas transférés. Les tâches accomplies ou fixées dans plus de 90 jours ne sont pas transférées. Suivant le nombre de rendez-vous enregistrés sur le téléphone portable, il se peut qu’ils ne soient transférés que partiellement à la BMW.
Vous trouverez de plus amples informations dans les notices d’utilisation de votre téléphone mobile et de votre véhicule ainsi que sur le site www.bmw.fr/bluetooth.
Vous trouverez de plus amples informations dans les notices d’utilisation de votre téléphone mobile et de votre véhicule ainsi que sur le site www.bmw.fr/bluetooth.
Le transfert des listes d’appel dépend à la fois du téléphone portable et du véhicule. Consultez sur le site www.bmw.fr/bluetooth la liste des téléphones portables prenant en charge l’export de listes d’appel et vérifiez que votre BMW est bien équipée de cette fonction.
Si vous utilisez un téléphone portable ne prenant pas en charge les listes d’appel, les listes d’appel affichées à bord recensent uniquement les communications passées via la connexion Bluetooth.
Si vous utilisez un téléphone portable ne prenant pas en charge les listes d’appel, les listes d’appel affichées à bord recensent uniquement les communications passées via la connexion Bluetooth.
Le transfert des SMS dépend à la fois du téléphone portable et du véhicule. Consultez les informations à ce sujet sur le site www.bmw.fr/bluetooth.
Assurez-vous que la fonction « Audio (Bluetooth) » est activée sur l’écran de contrôle et vérifiez sur le site www.bmw.fr/bluetooth que la lecture audio Bluetooth est bien prise en charge par votre téléphone portable.
Sur quelques téléphones portables, il est nécessaire de démarrer le programme de lecture des fichiers musicaux et de sélectionner un titre via l’appareil.
Sur quelques téléphones portables, il est nécessaire de démarrer le programme de lecture des fichiers musicaux et de sélectionner un titre via l’appareil.
En principe, la fonction sourdine de la lecture audio est automatiquement désactivée. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez redémarrer la lecture audio en appuyant sur le bouton de volume.
Cette possibilité n’est pas garantie par tous les téléphones portables. En cas de problèmes avec la lecture audio, désactivez la fonction « Audio (Bluetooth) » sur l’écran de contrôle.
Vérifiez sur le site www.bmw.fr/bluetooth que la fonction « Image du contact » est bien prise en charge par votre téléphone portable ou l’équipement de votre BMW. Veuillez noter que le nombre d’images de contacts prises en charge est limité par le système.
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur www.bmw.fr/update.
Pour les modèles BMW Série 7 actuels avec équipement de téléphonie intégré, BMW propose une installation téléphonique à l’arrière avec combiné sans fil (option 6NB). Pour la plupart des autres modèles, le berceau adaptateur SAP est proposé en seconde monte.
L’option téléphone séparé à l’arrière (6NB) par le berceau adaptateur SAP peut fonctionner via la carte SIM d’un opérateur de téléphonie mobile ou un téléphone portable prenant en charge le profil Bluetooth SAP. Vous trouverez les informations relatives à l’option 6NB avec les téléphones portables SAP testés par BMW Group sur le site www.bmw.com/fond-telefonie.
L’option téléphone séparé à l’arrière (6NB) par le berceau adaptateur SAP peut fonctionner via la carte SIM d’un opérateur de téléphonie mobile ou un téléphone portable prenant en charge le profil Bluetooth SAP. Vous trouverez les informations relatives à l’option 6NB avec les téléphones portables SAP testés par BMW Group sur le site www.bmw.com/fond-telefonie.
En plus de l’installation téléphonique déjà présente à bord de la BMW (option 633 ou option 644) et de l’interface audio USB (option 6FL), la connectivité étendue pour lecteur audio de téléphone portable (option 6NF) permet, sur presque toutes les séries, d’accéder aux fichiers musicaux enregistrés sur l’appareil à l’aide d’un adaptateur USB (sur les téléphones portables sélectionnés).
Avec l’adaptateur USB correspondant pour votre téléphone portable, vous pouvez sans problème utiliser à la fois la fonction mains libres et la lecture audio.
Avec l’adaptateur USB correspondant pour votre téléphone portable, vous pouvez sans problème utiliser à la fois la fonction mains libres et la lecture audio.
Pour un fonctionnement optimal des téléphones portables à bord du véhicule, BMW recommande l’utilisation d’un berceau adaptateur, garant d’une fixation parfaite tout en assurant le chargement du téléphone ainsi que le raccordement à l’antenne extérieure. Vous trouverez de plus amples informations sur la gamme actuelle de berceaux adaptateurs Snap-In sur le site www.bmw.fr/bluetooth.
Dans un premier temps, nous vous recommandons de vérifier que le téléphone portable figure bien sur la liste des appareils homologués par BMW (sur le site www.bmw.fr/bluetooth).
Le mot de passe entré à bord de la BMW doit être identique à celui entré sur le téléphone portable. La connexion doit par ailleurs avoir lieu dans un délai de 30 secondes. Si la procédure de connexion doit être renouvelée, les entrées antérieures doivent le cas échéant être supprimées des listes d’appareils. Consultez également la notice d’utilisation de votre téléphone portable.
Le mot de passe entré à bord de la BMW doit être identique à celui entré sur le téléphone portable. La connexion doit par ailleurs avoir lieu dans un délai de 30 secondes. Si la procédure de connexion doit être renouvelée, les entrées antérieures doivent le cas échéant être supprimées des listes d’appareils. Consultez également la notice d’utilisation de votre téléphone portable.
Assurez-vous que le service Bluetooth® soit bien activé sur le téléphone et dans la BMW.
Si la connexion n’est pas établie automatiquement, consultez l’affichage de votre téléphone portable :
certains téléphones demandent une confirmation pour établir la connexion en cours et les suivantes. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la notice d’utilisation de votre téléphone portable.
Si le téléphone portable ne se connecte pas automatiquement après plusieurs essais, le problème peut être résolu en désactivant/réactivant le téléphone à plusieurs reprises, le cas échéant en retirant brièvement la batterie ou en restaurant les paramètres d’usine. Il est toutefois vivement recommandé de procéder à une sauvegarde des données avant de réinitialiser le téléphone portable.
Consultez également à ce sujet la notice d’utilisation de votre téléphone portable. Vérifiez que les informations de connexion soient encore disponibles dans la BMW et sur le téléphone portable. Dans le cas contraire, il convient de supprimer toutes les entrées de connexion restantes et de renouveler la procédure de connexion
Si la connexion n’est pas établie de manière durable ou stable (p. ex. interruptions répétées de la connexion Bluetooth), cela est dû dans la plupart des cas à une défaillance matérielle du téléphone portable ou aux données stockées sur ce dernier (entrées de répertoire, SMS, listes d’appel, etc.). Dans ce cas, il est recommandé de restaurer les paramètres d’usine du téléphone portable après sauvegarde des données.
Si la connexion n’est pas établie automatiquement, consultez l’affichage de votre téléphone portable :
certains téléphones demandent une confirmation pour établir la connexion en cours et les suivantes. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la notice d’utilisation de votre téléphone portable.
Si le téléphone portable ne se connecte pas automatiquement après plusieurs essais, le problème peut être résolu en désactivant/réactivant le téléphone à plusieurs reprises, le cas échéant en retirant brièvement la batterie ou en restaurant les paramètres d’usine. Il est toutefois vivement recommandé de procéder à une sauvegarde des données avant de réinitialiser le téléphone portable.
Consultez également à ce sujet la notice d’utilisation de votre téléphone portable. Vérifiez que les informations de connexion soient encore disponibles dans la BMW et sur le téléphone portable. Dans le cas contraire, il convient de supprimer toutes les entrées de connexion restantes et de renouveler la procédure de connexion
Si la connexion n’est pas établie de manière durable ou stable (p. ex. interruptions répétées de la connexion Bluetooth), cela est dû dans la plupart des cas à une défaillance matérielle du téléphone portable ou aux données stockées sur ce dernier (entrées de répertoire, SMS, listes d’appel, etc.). Dans ce cas, il est recommandé de restaurer les paramètres d’usine du téléphone portable après sauvegarde des données.
Si la conversation a débuté dans le cadre d’une connexion Bluetooth existante à partir du téléphone portable, l’affichage du numéro d’appel ou du nom de l’interlocuteur sur l’écran de contrôle ne peut être garanti. Dans le cas contraire, assurez-vous que le répertoire du téléphone portable soit bien affiché sur l’écran de contrôle et que le contact concerné ait été correctement et intégralement transféré.
Cette fonction n’est pas prise en charge par tous les téléphones portables. Certains téléphones ne transfèrent l’intensité de champ momentanée qu’avec d’importantes restrictions. Consultez les informations à ce sujet sur le site www.bmw.fr/bluetooth.
Le transfert des contacts dépend à la fois du téléphone portable et du véhicule. Le nombre de contacts est limité par le système. Veuillez consulter les informations à ce sujet sur le site www.bmw.fr/bluetooth.
Les téléphones portables Blackberry fonctionnnent souvent en mode entreprise. Dans ce cas, le département informatique de l’entreprise détermine la « politique de sécurité ».
La plupart du temps, il suffit pour résoudre le problème d’adapter l’un de ces paramètres de sécurité. Vérifiez si l’option suivante est réglée sur « Non » :
Options > Options de sécurité > Paramètres généraux > Ajouter le répertoire > Non
Si l’activation de cette option n’est pas possible ou ne résout pas le problème, contactez votre département informatique.
La plupart du temps, il suffit pour résoudre le problème d’adapter l’un de ces paramètres de sécurité. Vérifiez si l’option suivante est réglée sur « Non » :
Options > Options de sécurité > Paramètres généraux > Ajouter le répertoire > Non
Si l’activation de cette option n’est pas possible ou ne résout pas le problème, contactez votre département informatique.
