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CONTACTS.

Parce que nous considérons notre relation comme étant essentielle, BMW Financial Services a mis en place un ensemble d’outils et de ressources qui vous permettront d’accéder à l’information dont vous avez besoin. Vous trouverez les réponses aux questions qui nous sont fréquemment posées dans la rubrique FAQ. Nos conseillers se tiennent également à votre disposition pour répondre à vos questions et vous orienter au plus près de vos intérêts et de vos envies.

Directement sur votre espace client personnel

Bénéficiez de services personnalisés sur www.bmw.fr/MyFi, disponible 24h/24 et 7j/7.
Sécurisé, personnalisé et pratique, votre espace client vous permet de faciliter la gestion de votre contrat.
Vous pouvez:
- Accéder à vos données et gérer votre contrat en toute simplicité (changement RIB, coordonnées...),
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Par Internet

Par téléphone

Au 09 69 32 20 39 (prix d’un appel local non surtaxé). Du lundi au vendredi de 08h30 à 18h30, sans interruption.
Afin de vous répondre plus rapidement, nous vous invitons à vous munir de votre numéro de châssis (7 derniers caractères) ou de votre numéro de contrat lors de votre appel.

Par courrier

BMW Financial Services
CS 50514
78286 Guyancourt Cedex
Nous vous remercions de bien vouloir préciser sur le courrier votre numéro de châssis (7 derniers caractères) ou numéro de contrat, vos coordonnées actuelles, ainsi votre type de demande (demande d’information, gestion de contrat, réclamation...).

Par e-mail

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En concession

Votre concessionnaire se tient à votre disposition et se fera un plaisir de vous renseigner sur les toutes dernières BMW et sur les solutions de financement qui vous ressemblent.
 

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