Femme devant la BWW iX qui utilise l'App My BMW sur Smartphone

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Accès immédiat au statut et aux fonctions du véhicule.
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Des services de navigation et des fonctionnalités de carte complets pour planifier vos trajets.
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Améliorations et extensions régulières de l'étendue des fonctionnalités.

FAQ : LES PRINCIPALES QUESTIONS ET RÉPONSES.

Quelles sont les possibilités de l'App My BMW ?
L'App My BMW inclut une Interface universelle vers votre BMW et vers tous les autres produits et services BMW. L'App My BMW vous tient informé en permanence du statut de votre véhicule. En fonction de l'équipement, elle permet également d’avoir des fonctions d'accès à distance comme la localisation du véhicule, le verrouillage/déverrouillage des portes ou l'enregistrement de l'environnement du véhicule (Remote 3D View). L’App My BMW vous permet de transmettre des adresses de destination de votre smartphone au système de navigation embarqué et d'intégrer les services Amazon Alexa*. L'App offre également un grand nombre de fonctions utiles pour les véhicules électrifiés – par exemple, vous gardez toujours un œil sur l'autonomie électrique.

* Amazon, Alexa et toutes les marques associées sont des marques commerciales d'Amazon.com, Inc. ou de ses filiales.
Pour quels modèles BMW l'App My BMW est-elle disponible ?
- L’App My BMW est optimisée pour les véhicules à partir de l’année-modèle 2014.
- La disponibilité de certaines fonctions de l'App dépend de l’équipement de votre voiture ainsi que de votre contrat ConnectedDrive.
- La disponibilité des fonctions de l’App peut varier d'un pays à l'autre.
Comment puis-je installer l'App My BMW ?
L’App My BMW est disponible pour les systèmes d’exploitation iOS et Android et peut être téléchargée gratuitement via l’Apple App Store ou Google Play Store.
Pourquoi l'App BMW Connected ne fonctionne plus et pourquoi est-ce que je ne la trouve pas dans l'App Store ?
L'App BMW Connected a été entièrement remplacée par l’App My BMW à partir du 01/07/2021. Téléchargez dès à présent gratuitement la nouvelle App My BMW pour continuer à utiliser nos services numériques et profiter des fonctions de la prochaine génération. Vous pouvez vous connecter en utilisant votre BMW ID habituel (adresse e-mail/mot de passe).
Est-ce que l’App My BMW utilise le volume de données de mon contrat de téléphonie mobile ?
Oui. L’App My BMW utilise le volume de données de votre contrat de téléphonie mobile sans connexion Wi-Fi disponible. Par exemple pour rechercher des destinations via la carte intégrée et les transférer à votre véhicule.
L'App My BMW peut-elle être utilisée sans sa propre voiture ?
En mode Demo, l'App My BMW peut également être utilisée sans sa voiture. Choisissez un véhicule de démonstration BMW attrayant dans l'App Garage et découvrez la variété des fonctions de l'App, par exemple dans le domaine de la mobilité électrique.

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