En quoi pouvons-nous vous être utiles ?

Selon le modèle et l’équipement de votre BMW, un utilisateur principal et plusieurs co-utilisateurs peuvent ajouter le véhicule à leurs BMW ID depuis l’application My BMW. Le BMW ID, qui est le premier à ajouter le véhicule à l’application My BMW, est l’utilisateur principal. Tous les autres BMW ID sont des co-utilisateurs du véhicule disposant de droits limités. L’utilisateur principal peut voir, gérer ou supprimer tous les co-utilisateurs enregistrés depuis l’application My BMW à l’adresse suivante : « Véhicule » (onglet) > « Configuration du véhicule » (« Centre de contrôle du véhicule ») > « Gestion des utilisateurs ».

La BMW Digital Key est une clé de véhicule numérique sur votre smartphone ou votre montre intelligente qui vous permet de déverrouiller, de verrouiller et de démarrer votre BMW de manière pratique et sécurisée. Pour configurer une fois la BMW Digital Key, vous devez disposer des deux clés du véhicule dans l’habitacle et le moteur de votre BMW doit être éteint. La carte SIM de votre BMW nécessite une connexion au réseau mobile. Votre appareil mobile doit être compatible avec la BMW Digital Key et votre BMW doit être ajoutée à votre BMW ID depuis l’application My BMW.

Ouvrez l’application My BMW et sélectionnez : « Véhicule » (onglet) > « Digital Key » > « Configurer votre Digital Key » et suivez les instructions supplémentaires dans l’application My BMW et sur l’écran de contrôle de votre BMW. La BMW Digital Key est stockée dans l’application portefeuille de votre smartphone. Pour activer la reconnaissance automatique du conducteur, sélectionnez dans BMW iDrive : « BMW ID » (icône de profil dans le champ d’état en haut à droite) > le cas échéant « Paramètres du profil »/« Paramètres » > « Reconnaissance du conducteur ».

Suivez les instructions sur l’écran de commande et sélectionnez le smartphone souhaité avec la BMW Digital Key installée. Attention : En fonction du pays de livraison, du modèle et de l’équipement de votre BMW, ainsi que du modèle et de la version logicielle de votre smartphone, la disponibilité et l’étendue des fonctions de la BMW Digital Key peuvent varier.

Vidéo explicative BMW : https://youtu.be/wzOFU8J-6_w

Pour vérifier si votre BMW est concernée par un rappel, sélectionnez le menu « État du véhicule » dans votre véhicule ou depuis l’application My BMW. Vous pouvez également vérifier l’état du véhicule directement en ligne à l’adresse, mesures de rappel. Pour vérifier les mesures de rappel pour votre véhicule sur le site Internet de BMW, vous avez besoin du numéro d’identification du véhicule (FIN). Vous les trouverez sur le certificat d’immatriculation, dans l’application My BMW ou dans le véhicule, derrière le pare-brise côté conducteur, sur le cadre de la porte sur la plaque signalétique ou sous le volet avant du côté droit du véhicule. Les mesures de rappel peuvent être effectuées gratuitement par les réparateurs agréés BMW.

BMW Service Inclusive couvre les services suivants : Entretien de l’huile de moteur, y compris les quantités de recharge, la vérification du véhicule de service conformément aux exigences BMW, l’entretien des filtres à air, l’entretien des filtres à carburant (pour les moteurs diesel), l’entretien du microfiltre, l’entretien des bougies d’allumage (pour les moteurs à essence) et l’entretien du liquide de frein. Attention : Les services ne peuvent être réclamés que si les exigences d’entretien sont affichées sur votre BMW (statut jaune ou rouge).