Une femme devant une BMW rouge en arrière-plan

UNE ASSISTANCE DISPONIBLE MÊME LOIN DE CHEZ VOUS.

BMW Assistance.

Le service par BMW est à l'image de ses véhicules : à la hauteur de vos exigences, et ce, partout en Europe. Afin de vous permettre de voyager en toute sérénité, BMW Assistance vous offre un service 365 jours par an, 24 heures sur 24, durant une période de 5 ans (à compter de la 1ère date de mise en circulation de votre véhicule).

UNE ASSISTANCE DISPONIBLE MÊME LOIN DE CHEZ VOUS.BMW Assistance.

Le service par BMW est à l'image de ses véhicules : à la hauteur de vos exigences, et ce, partout en Europe. Afin de vous permettre de voyager en toute sérénité, BMW Assistance vous offre un service 365 jours par an, 24 heures sur 24, durant une période de 5 ans (à compter de la 1ère date de mise en circulation de votre véhicule).

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Pour bénéficier d'une prise en charge, il vous suffit de contacter BMW Assistance via le menu iDrive de votre véhicule, via l’application BMW Connected ou par téléphone au :

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Une femme prépare son triangle de sécurité à l'arrière de sa BMW coffre ouvert

BMW ASSISTANCE EN CAS DE PANNE OU DE CREVAISON.
VOTRE MOBILITÉ EST NOTRE PRIORITÉ.

Un dysfonctionnement ne doit interrompre votre trajet qu'un minimum de temps.

Pas d’inquiétude, BMW Assistance est là pour vous aider.

 

Dans le cadre d’un évènement couvert, voici nos services dans toute l'Europe :

  • Assistance sur site
  • Service de remorquage
  • Service de charge
  • Transfert en taxi
  • Hébergement hôtelier
  • Mobilité continue

Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations relatives à BMW Assistance ou à BMW i Assistance, nous vous invitons à consulter les brochures ci-dessous :

 

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Une femme appelle l'assistance BMW

BMW ASSISTANCE EN CAS D’ACCIDENT.
VOTRE SÉCURITÉ AVANT TOUT.

Bien entendu, BMW Assistance ne vous abandonnera pas en cas d’accident. Toutefois, veuillez garder à l’esprit que les prestations BMW Assistance décrites précédemment ne s’appliquent pas ici. Dans ce cas, vous bénéficierez du soutien total des spécialistes de gestion des accidents de BMW, qui savent immédiatement comment et quand intervenir.

BMW Assistance vous guidera dans les premières démarches, éventuellement dans l’établissement du constat à l’amiable et si nécessaire BMW Assistance assurera le remorquage de votre véhicule jusqu’au réparateur agréé BMW le plus proche du lieu de l’accident.

EN UN CLIC, CONTACTEZ BMW ASSISTANCE PAR L’APPLICATION BMW CONNECTED.

Contacter BMW Assistance depuis l'application BMW Connected

Dans le cas où une situation exceptionnelle survient, l'application BMW Connected peut vous mettre alors directement en contact avec BMW Assistance en transmettrant, de manière intuitive,  vos informations telles que votre position géographique.