BMWà distance

VOS CONCESSIONS BMW
RÉOUVRENT DÈS LE 28 NOVEMBRE.

Vos concessions BMW réouvrent dès le 28 novembre pour la vente de vos BMW neuves ou d'occasion, les rendez-vous Après-Vente et la livraison de votre BMW. Parce que notre première préoccupation est de protéger votre santé et celle de nos équipes, nous avons mis en place des mesures sanitaires répondant aux exigences les plus élevées dans nos concessions et ateliers. Nous continuons également à vous accompagner à distance grâce à des outils digitaux dédiés. 

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VOS CONCESSIONS BMW <br>RÉOUVRENT DÈS LE 28 NOVEMBRE.

        

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En concession : nous vous accueillons en toute sécurité.

La majorité des concessions BMW ont été certifiées par le label Socotec et respectent toutes les mesures sanitaires pour garantir votre sécurité lors de vos rendez-vous :

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  • pour l'atelier, nous privilégions les rendez-vous autant que possible afin de contrôler l’affluence en concession ;

  • nos équipes portent un masque chirurgical et des gants ;

  • un marquage au sol et un parcours à sens unique sont mis en place pour faciliter le respect de la distanciation sociale ;

  • du gel hydro-alcoolique est mis à votre disposition et celle de nos équipes ;

  • nous systématisons la désinfection des voitures (voitures neuves, en réparation à l’atelier, voitures d’exposition) avec un processus adapté pour assurer la livraison/restitution de votre voiture dans les délais.
     

Pour en savoir plus, découvrez les vidéos ci-dessous :

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rdv en concession

 

 

 

Pour vous rendre en Concession, nous vous invitons à cocher la case numéro 2 de votre attestation de déplacement (Déplacements pour effectuer des achats de fournitures nécessaires à l'activité professionnelle, des achats de première nécessité dans des établissements dont les activités demeurent autorisées, le retrait de commande et les livraisons à domicile) et de vous munir d’un document attestant la confirmation de votre rendez-vous (e-mail ou SMS).

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À DISTANCE : DES OUTILS POUR ÉCHANGER AVEC VOTRE CONSEILLER

Configuration de voiture, commande, livraison : BMW a mis en place de nombreux outils digitaux pour continuer à vous accompagner à distance. Échangez avec votre concessionnaire en ligne :

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BMW ouverture concessions
  • Vous pouvez commencer votre projet en configurant votre voiture, enregistrez votre configuration dans votre Garage virtuel BMW et partagez-la avec votre conseiller commercial.
  • Vous pouvez commander votre voiture en ligne grâce au formulaire dédié : votre concessionnaire vous recontacte pour échanger sur vos besoins.
  • Votre concessionnaire vous propose un rendez-vous à distance via un outil de réunion en ligne. Il vous présente et configure la voiture de votre choix grâce au partage d’écran et à la visioconférence.
  • Votre conseiller commercial vous propose une offre de financement personnalisée et une offre de reprise de votre ancienne voiture.
  • Nous accélérons la livraison de votre voiture en effectuant une partie des démarches avec vous sur Delivery App (prise en main, présentation des fonctionnalités, signature électronique du PV de livraison...)

Toutes les équipes BMW se mobilisent pour vous assurer la meilleure qualité de service et restent à votre disposition pour vous fournir de plus amples informations.

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BMW NEUVES EN STOCK

BMW Neuves en stock

Configurateur

Configurateur BMW

Commande à distance

Commande à distance

Rendez-vous Après-vente

Rendez-vous Après-vente

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